| 一、研发人力资源管理概述 |
| 1、研发人员具有哪些特点？ |
| 1）逻辑思维能力强 |
| 2）独立贡献者居多 |
| 3）技术导向性明显 |
| 4）流动意向明显 |
| 2、研发人力资源管理常见的问题分析 |
| 3、研发人力资源管理在研发管理核心价值链中所处的位置 |
| 4、案例研讨：A公司的困惑 |
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| 二、研发胜任力素质模型及技术任职资格 |
| 1、研发人员胜任力素质模型的创建 |
| 1）研发人员的常规素质要求 |
| 2）18种素质的定义 |
| 3）研发胜任力素质模型的创建方法 |
| ◇调查问卷法 |
| ◇B·E·I访谈法 |
| 4）如何基于研发胜任力素质模型创建结构化面试试题库？ |
| 5）如何培养研发人员的胜任力素质？ |
| ◇业绩评估 |
| ◇关键事件 |
| ◇案例的总结 |
| ◇知识库的建设 |
| ◇研发文化的建设 |
| 2、研发人员的晋升通道及技术任职资格 |
| 1）研发人员晋升通道图 |
| ◇管理系列 |
| ◇技术系列 |
| ◇技术管理系列 |
| 2）任职资格和开发流程的关系 |
| 3）如何基于开发流程创建技术任职资格体系？ |
| 4）咨询项目演示：某公司的技术任职资格体系创建过程 |
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| 三、研发中高层领导的述职管理 |
| 1、如何理解研发绩效管理要从源头来抓 |
| 2、业界优秀公司管理研发中高层绩效管理的思路 |
| 3、研发中高层领导述职管理的误区 |
| 1）述职会成为故事会 |
| 2）每个述职者述职均非常优秀，但是公司业绩不行 |
| 3）没有述职评议的标准 |
| 4、研发高层领导述职管理的原则 |
| 5、研发高层述职管理的模型 |
| 6、研发高层述职管理的内容 |
| 1）述职报告的构成及关键内容 |
| 2）咨询项目演示：研发中高层的关键绩效指标（KPI） |
| 7、研发高层述职管理的操作 |
| 1）操作的流程 |
| 2）述职评议的过程 |
| 8、研发中高层领导的任职资格管理 |
| 1）任职资格标准 |
| 2）任职资格中如何关注行为规范 |
| 3）任职资格如何进行评议 |
| 9、实例讲解： |
| 1）某案例公司的研发中高层领导的任职资格标准分析 |
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| 四、基于价值链的研发KPI 指标设计 |
| 1、业界公司KPI 指标制定过程中的误区 |
| 2、如何从端到端的流程的角度来设计研发的KPI 指标 |
| 3、研发体系KPI 指标制定的原则 |
| 4、研发体系KPI 制定的方法 |
| 1）平衡计分卡的方法 |
| 2）鱼骨图的方法 |
| 5、设定研发KPI 需要考虑哪些因素（I、T、Q、C、S） |
| 6、研发体系的KPI 指标库 |
| 1）产品线的KPI 指标 的制定（产品线总监、产品经理、项目经理……） |
| 2）资源线的KPI 指标的制定（软件、硬件、测试、工艺、QA……） |
| 3）职能管理部门的KPI 指标的制定（HR、项目管理、配置管理……） |
| 7、研发体系KPI 的应用 |
| 8、研发绩效的量化管理 |
| 1）研发绩效量化管理中存在的问题 |
| 2）研发绩效量化管理的原则 |
| 3）量化不了结果的KPI 指标怎么办？ |
| 4）研发绩效量化管理如何操作（考核绩效、考核改进） |
| 9、实例讲解： |
| 1）某案例公司的研发体系KPI 指标库（指标与部门的对应、标准定义、示例……） |
| 2）某案例公司KPI 指标量化管理的经验数据――》过程能力基线PCB |
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| 五、研发绩效的目标管理 |
| 1、研发绩效目标迷茫的原因分析 |
| 2、研发绩效目标的分层体系 |
| 1）研发高层的绩效目标 |
| 2）研发体系、各职能部门、产品开发团队、研发人员的绩效目标 |
| 3、研发绩效目标的来源 |
| 1）项目团队的终极目标 |
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