市场预测是调查分析市场的延伸，是企业搞好经营管理的重要手段，是制定生产和推销计划的重要依据。一切从事推销工作的人员，务必掌握市场预测的含义、步骤、方法、内容。
一、预测的含义
所谓市场预测，是指预测各种具体商品的市场需求量和供应量，是经济预测的重要组成部分。换句话说，就是运用科学方法，对未来的一定范围的市场商品供需发展趋势作出定性、定量的分析和预测。
二、预测的步骤
在调查分析的基础上进行预测。没有调查、分析，就无从预测。预测一般包括五个步骤：1、确定预测的目标和时间界限，并根据预测目标、选定调查项目；2、收集有关资料，进行调查分析；3、选择预测方法，作出预测的定性、定量分析；4、分析预测误差，改进预测模型，提高预测精确度；5、选择最佳预测方案，作为决策和计划的依据。
三、预测的方法
预测市场是改善经营管理、促进商品销售不可缺少的环节，预测是否准确及时，关键在于方法诀窍。预测方法诀窍种类较多，结合我国实际情况，介绍几种常用的预测方法：
1、特尔菲法（Delphipoiii），也称函询调查法或专家调查法。这是向专家、用户或熟悉预测目标情况、有一定经验的人进行调查，征询他们对某个预测目标的意见。然后，集中他们的意见，作出预测的一种方法。
特尔菲法是古希腊阿波罗神庙的名称，这座神庙传说具有很强的预测能力，因此，把它称为特尔菲法。这种方法是美国兰德公司20世纪40年代末期制定的较为盛行的一种预测方法。它是采取系统的程序、不具名和反复进行的方法。草拟调查提纲，提供背景材料、轮回征询不同专家的预测意见，最后再汇总调查后的预测结果。有时要往反好几轮，直到意见基本一致为止。其程序是：
第一轮，提出要求，明确预测目标，书面通知被选专家，提供有关资料，请他们回答采用什么资料，分析提出的问题。
专家根据自己的知识和经验，提出预测意见，说明其依据和意见，并书面答复。
第二轮，根据专家预测意见，归纳整理，分别说明不同预测值的依据和理由，再寄给各位专家，要求专家修改原先意见，提出新的要求。
专家对各种预测意见及其依据和理由，进行分析、提出修改意见及其依据和理由。经过反复征询、归纳、修改，直至意见基本一致为止。
采用这种预测方法，可节省时间、减少费用、预测准确，适宜于长期预测。
2、集合意见法，也称集体预测法。一般由企业领导定期或不定期地召开采购、推销、计划、财务、物价等部门人员，相互交换意见，共同研究找出核心问题，加以探讨，确定未来的预测值。
这种方法简单易行，运用广泛。如业务碰头会、经营分析会、计划执行情况检查会、座谈会等，均可成为发挥集体智慧、进行市场预测的专题会议。
3、意见预测法，是指直接征求所有人员意见，加以综合、分析，作出预测。
做法是（1）要求有关人员，以书面形式提出市场未来趋势和销售量的意见和预测值。（2）要求他们书面回答提出的研究问题的意见建议。（3）根据市场动态和发展趋势以及顾客意见、要求，提出合理化建议。（4）提出一些问题，请顾客提出意见或建议。不论采取哪种方法，都要认真整理、分析、作出预测。同时，也要注意少数人的意见。
4、经验判断法：预测者根据所掌握的情况和数据，凭着自己的知识和经验，或者依靠集体的智慧和经验，对预测目标作出主观的判断。这种方法在企业中较普遍采用。但是，测定预测值时，往往运用简单算术平均法，不够科学。某美容公司美容导师和中层管理人员及经理的正确预测方法，现举例说明：
三位美容导师的销售预测，分别估计的期望值为7000元、8200元、6200元。假设他们的预测有同等的重要性，那么，三人平均销售预测值为：（7000+8200+6200）÷3=7130.334 ；
三位中层管理人员的期望预测值分别为9000、8000、10000元。假定三位中层管理人员的期望值比重相等，中层管理人员方面的平均销售预测值为：（9000+8000+10000）÷3=9000元；
三位经理的销售期望预测值分别为11000元、9500元、9500元。假定三位经理的期望值同等重要，经理方面的平均销售预测值为：（11000+9500+9500）÷3=10000元；
最后，衡量美容导师、中层管理人员、经理三者预测值的价值，其比重分别为1，1.5，1.3，综合性的销售预测值为：（7130.334*1+9000*1.5+10000*1.3）÷（1+1.5+1.3）=8850.098。
5、趋势预测法，是根据预测目标的历史数据（年、季、月）寻求发展变化的规律性和趋势，并假设未来时期也按以往这个变化趋势发展，据此预测未来某个时期的数据。

   

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