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危机与生机——企业创新与变革的策略

浏览次数:3860阅读权限:游客身份花费会员币:0添加时间:2010-3-23 11:00:32提交会员:admin

一、企业市场突破的12个通法

序言:市场突破策划的6大思路

以小博大               以弱胜强

以点带面               出奇制胜

以虚击实               起死回生

1、重点法(面对“鼠性”客户)

对于“只看眼前”的客户,采取本法。

重点法——提炼关键点,带动全局。

案例:“宁波医院借助精神文明城市评比树立品牌”等

2、背景转换法(面对“牛性”客户)

对于“势力眼”客户,采取本法

背景转换法——寻找、融入、发挥背景的力量

案例:“大英图书馆搬迁”等

3、品牌嵌入法(面对“虎性”客户)

对于需要“王者自尊”的客户采取本法

品牌嵌入法——以印象来创造情感倾向

案例:“蒙牛的第二张宣传帖”等

4、分解法(面对“兔性”客户)

对于“风险意识特别强”的客户采取本法

分解法——把整体分成可操作的组成部分

案例:“大学饭店起死回生”等

5、组合法(面对“龙性”客户)

对于“关联消费的客户”的客户采取本法

组合法——把多项价值合成增值性整体

案例:“WBSA产品组合多赢”等

6、伏笔法(面对“蛇性”客户)

对于“心理脆弱型客户”采取本法

伏笔法——排除阻力,为未来悄然准备

案例:“庄园别墅如何突破政府限令”等

7、逆向法(面对“马性”客户)

对于“反向推理”客户采取本法

逆向法——从结果推导原因,确定最短途径

案例:“创可帖为何要送快乐”等

8、捆绑连接法(面对“羊性”客户)

对于“从众心理较强”的客户采取本法

捆绑连接法——把关联消费点偶合操作

案例:“深圳邮政如何竞争月饼运输市场”等

9、移植法(面对“猴性”客户)

对于“模仿性很强”的客户采取本法

移植法——把相似的经验结构性引入当前思维

案例:“科技部二板上市大会如何广告”等

10、实证法(面对“鸡性”客户)

对于“重视实效”的客户采取本法

实证法——用外在“效果”表达深刻内涵

案例:“绿色灭火剂如何让人相信”等

11、增值服务法(面对“狗性”客户)

对于“渴望忠诚”的客户采取本法

增值服务法——以附加价值感不断感化客户

案例:“东风车如何与奔驰比安全”等

12、回避法(面对“猪性”客户)

对于“善于制造麻烦的懒惰的”客户采取本法

回避法——把困难分出多个问题,选择而解

案例:“刘记软件公司如何摆脱灭顶之灾”等

总结:市场策划的6大能力

全局能力               嗅觉能力

整合能力               分析能力

创新能力               洞察能力

二、企业职场突破的12个通法

序言:老板就是五场主,耍的就是五节棍

管理策划的四大原则:无法出错、通过别人完成任务、责权利统一、人在自造的环境中

三纲五常:同欲、同步、同力;德、能、勤、绩、潜

1、三棋转型法

对于转型企业采取本法思考

三棋转型法——棋盘与规则发生的变化

案例:“海尔的三级跳”等

2、三级跃升法

对于市场面扩张中的企业采取本法思考

三级跃升法——在退化中进化

案例:“娃哈哈”等

3、环境缔造法

对于知识经济企业发挥人才作用采取本法

环境缔造法——用硬环境促进软环境

案例:“微软办公室布置”等

4、圆周缔造法

对于把人性纳入管理范畴的企业采取本法

圆周缔造法——老板总把人治纳入法制

案例:“微软中国区如何本土化”

5、超荷工作法

对于思维依赖型企业采取本法

超荷工作法——把公司的难题向员工招标

案例:“卧龙研究院”等

6、在线沟通法

对于协作性要求很强的团队采取本法

在线沟通法——主管将管理决策作为问卷发给下属

案例:“绎商资讯”等

7、交叉排队法

对于缺乏硬指标考核的白领层采取本法考核

交叉排队法——将民主集中数字化

案例:“柯达360度考核”等

8、奖金分解法

对于欲把工资转化为人力资本的企业采取本法

奖金分解法——反映系列考核的奖金体系

案例:“卧龙工资条”等

9、后台前台法

对于使各个部门实施扁平化管理的企业采取本法

后台前台法——弱化“管”,强调“理”

案例:“卧龙院制管理”体系

10、市场逼迫法

对于提高职场务实能力的企业采取本法

市场逼迫法——将业务链条扎根于市场环节

案例:“卧龙研究院的信息化工程”

11、三回学习法

对于学习型组织的简单管理采取本法

三回学习法——回忆、回顾、回收

案例:“卧龙研究院干部述职”等

12、知本招聘法

对于老板富有思想的企业招聘中高层时采取本法

知本招聘法——脑图嫁接考核

案例:“WBSA技术方案”等

三、企业决策突破的12个通法

1、悟道四段法

总结行业所需核心竞争力要素时采取本法

悟道四段法——时代、宏观、微观、核心

案例:“WBSA认证”等

2、竞争三思法

在考虑如何对待竞争对手时采取本法

竞争三思法——竞、合、争;三环交叉

案例:“田七花粉”等

3、环境四分法

在考虑市场环境时采取本法

环境四分法——政治、经济、科技、文化

案例:“绿城国际希望园”等

4、优势储备法

在进行优势比较时采取本法

优势储备法——产品倒分级

案例:“摩托罗拉手机策略”等

5、补强原则法

在树立行为准则时采取本法

补强原则法——以道为标准,强调自我劣势的补充。

案例:“某集团美好前程与众相联”等

6、创新尝试法

在引入创新方法时采用

创新尝试法——将理论上总结出来的创新方法逐一试验

案例:“清水河旅游区开发”等

7、程序衔接法

在规划行动步骤时使用本法

程序衔接法——上下步之间组成因果链条等

案例:“庆典活动”等

8、目标定位法

在确定企业目标时采用本法

目标定位法——定量、定性、定型

案例:“青岛钢铁”等

9、八点综合法

把各项思维要素组合起来采取本法

八点综合法——各就各位的书写格式

案例:“《隆中对》”等

10、意图领会法

在领会领导意图时使用本法

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