第二，硬性调控和软性调控

对个人行为的调控方式，不论是社会调控还是自我调控， 都分为硬性与软性两种方式。硬性调控是强制性的调控方式，软性调控是非强制性的调控方式。在社会调控系统中，硬性调控的形式多种多样，它对个人行为的约束体现在社会生活的不同方面与不同环节。比如在社会（或国家）中，有强制遵守的法律、法令、法规，如有触犯就要受到制裁和处罚。在政党，有各种党纪党规和各种准则，违反了也要受处分。在企业，有各类厂纪厂规和严格的规章制度、操作规程。在军队，有军法、军纪、条令、条例，其严格与严密程度更非寻常可比。任何社会团体和社会组织，都有硬度不同的章程。个人处在社会关系的网结点上，分担着不同的社会角色，也就承受着来自不同方面的社会约束。上面列举的行为规范，虽然强制程度不同，但都带有强制遵守的性质，都属于硬性调控。个人的自我调控也有硬性即带有强制性的，比如象我国古代那种头悬梁、锥刺骨，就是通过自我强制使自己的学习行为继续下去。

软性调控不带有强制性。在社会调控系统中，它包括教育导向、舆论导向、时尚导向等形式。教育是通过理论灌输、说服教育、思想工作、树立榜样等等方法，影响人的思想，进而起到调控人的行为的作用。舆论导向是通过自上而下或自下而上或平行的信号转导，形成多数人的倾向性意见和议论，对少数人的意见形成无形的压抑。这些倾向性的公众舆论能够极大地影响个人，使个人按照公众舆论调整自己的行为方向或者改变自己的行为方式。舆论导向有正确与错误之分，正确的舆论导向能够对个人十佳进步的影响，错误的舆论导向能够对个人行为产生不良影响。时尚导向是一个时期的流行性行为。它对个人其中特别是青年人的行为影响力极大。在时髦流行之时，许多人效仿、追求，形成一股潮流，也能对个人行为造成一定的调控作用。教育导向、舆论导向和时尚导向都不能强制个人必须怎样，它们对个人行为的调控是软性的。

任何个人的行为都会来自社会和个人“软硬兼施”两方面的调节控制，软硬两方面在不同的场合发生着不同的作用，忽视其中任何一种都是片面的。

第三，       积极调控与消极调控

积极调控是用激励的手段调节个人的行为，消极的调控是用惩戒的手段调节个人的行为。无论是社会调控还是自我调控，无论是硬性调控还是软性调控，都是采取激励与惩戒两种有段实现对个人行为的调节。行为科学认为，个人行为是受外界推动力或吸引力或二者的合力的作用而引起的，但是这知识个人行为的外因，外因必须通过内因才其作用。也就是说，无论是推动力还是吸引力，都必须转化为个人的“自动力”才能使行为开始并继续下去。推动力或吸引力向自动力转化的过程，就是激励。在激励的作用下，行为方得以发动，得以坚持、得以加强，得以达到行为的目的。激励是对个人行为的积极调控，是鼓舞士气，提高个人积极性创造性的主要方法。不管是社会激励还是自我激励，都可以起到积极的作用。在实际生活中，激励有许多种形式。鼓励、鼓舞、奖励、奖赏、勉励、表扬、提升、肯定等等，都是激励的方式。惩戒是调控个人行为的消极手段。个人行为不但需要激励，而且需要承接的调控，否则就不能制止和改变个人行为中那些偏离正确方向可能造成严重后果的部分。因此必须要通过警告、告诫、批评、处分、处罚、降职、罢黜、法办等等承接手段，告诉行为者不能作什么和不能怎样作，从而堵塞若干行为的方向，禁止某些行为的方式，从消极方面达到调控个人行为的目的。激励和惩戒是相互配合共同使用的，积极调控和消极调控一同发生作用，个人行为才能有正确的方向。

不同的个人适用于不同的调控方式，从而显示出不同的特点。有些个人善于自调自控，是一些“自觉性”很高的个人，过多的社会干预反而不好。另一些个人则可能正相反，他们缺乏应有的自制力，必须依靠社会力量才能控制其行为。有些个人“吃软不吃硬”，有些个人则“吃硬不吃软”，应当相应地采取不同的调控办法。同样，有些个人在激励下能够发挥积极性和创造性，了一些个人则必须经常批评，“敲打着点”，否则就容易出问题。个人行为的调控特点是一切领导者和管理者必须着重研究的问题，以便做到一把钥匙开以把锁，有的放矢地做好工作。