总之,现代科学技术的发展要求人们不断揭示不同物质运动形式内在的共同属性与共同规律,这就要求人们必须采用系统思维的综合方法。
系统思维的方法
1、整体法
整体法是在分析和处理问题的过程中,始终从整体来考虑,把整体放在第一位,而不是让任何部分的东西凌驾于整体之上。
整体法要求把思考问题的方向对准全局和整体、从全局和整体出发。如果在应该运用整体思维进行思维的时候,不用整体思维法,那么无论在宏观或是微观方面,都会受到损害。
2、结构法
进行系统思维时,注意系统内部结构的合理性。系统由各部分组成,部分与部分之间组合是否合理,对系统有很大影响。这就是系统中的结构问题。
好的结构,是指组成系统的各部分间组织合理,是有机的联系。
3、要素法
每一个系统都由各种各样的因素构成,其中相对具有重要意义的因素称之为构成要素。要使整个系统正常运转并发挥最好的作用或处于最佳状态,必须对各要素考察周全和充分,充分发挥各要素的作用。
4、功能法
功能法是指为了使一个系统呈现出最佳态势,从大局出发来调整或是改变系统内部各部分的功能与作用。在此过程中,可能是使所有部分都向更好的方面改变,从而使系统状态更佳,也可能为了求得系统的全局利益,以降低系统某部分的功能为代价。
系统思维案例分析
案例一系统思维在旅游研究中的应用[1]
系统理论不仅为旅游研究提供了认识论基础,即:旅游是一个系统,遵循系统的原理;同时又为旅游研究提供了方法论基础,即:用系统的观点来看待旅游,用系统的思维及方法来研究旅游和进行旅游规划。
对旅游进行系统研究的学者既有来自地理学的,也有来自旅游学的。他们对旅游的系统性的研究主要在于三个方面:一是旅游功能系统,二是旅游空间结构系统,三是旅游发展系统模拟。
在旅游功能的系统性的研究上,一般的观点是:旅游系统包括三个子系统:旅游主体子系统、旅游客体子系统、旅游媒体子系统,而各子系统下面还有更低级的子系统。在旅游空间结构的系统性的研究上,有观点提出旅游系统主要是旅游地域系统,即区域旅游系统的概念。这一想法引人空间的概念,将旅游系统落实到具体的空间上,因为旅游规划主要也是针对地域系统的,因此认为旅游地域系统这个概念的提出是有重要意义的。在旅游发展的系统模拟研究方面,计算机模型的建立实现了旅游发展的模拟,有助于规划实施的监控和发展政策的选择。
一、国外的旅游系统研究
国外学者对旅游系统的研究开始较早,在70年代就已有关于旅游功能的系统性研究的文章,包括定义旅游系统、旅游系统的组成要素及相互关系的研究等内容,这也是国外学者对旅游的系统性研究最多的一个方面。随后,在旅游规划的研究中出现了关于旅游地域系统和旅游系统规划的研究,以及旅游发展系统模拟的研究。笔者认为,旅游系统规划研究、旅游地域系统研究和系统模拟研究可归为系统思维方法在旅游发展实践中的应用研究。
二、系统思维在旅游功能系统研究中的应用
Leiper(1979)、Vann(1981)、Mill和Morriso(1985)和Gunn(1994)以系统观点对“旅游”进行了定义,提出了旅游系统的构成要素。
Leiper(1979)在对“旅游”进行定义时运用系统的观点,提出旅游是一个系统,旅游系统要素包括旅游者、客源地、运输(交通) 线路、目的地以及旅游产业(touristindustr)五个方面,这五个要素在功能和空间联系上相互交错。作为一个开放的系统,这五个要素在一个包括物质、文化、社会、经济、政策、技术相互作用的广阔环境下运作[1]。
Vann(1981)提出切人研究旅游现象的四个方面:游客、中介组织(例如,那些被称为旅游行业的机构,以及那些为游客提供服务的机构)、旅游资源供给、旅游的社会环境[2]。
Mill和Morrison(1985)在《旅游系统》一书中,提出旅游系统主要构成成分包括市场、旅行、目的地和促销。促销将目的地推向市场,而出游则使游客(市场)达到目的地[3]。
Gunn(1994)认为可以通过区分供给与需求来定义旅游系统,其区域旅游发展模型(图1)显示出旅游的供给与需求是如何相互作用以促进区域旅游发展的。供给方由吸引物、交通、旅游信息、提供服务和娱乐的设施、促销等构成。需求方是有出游兴趣和能力的人(旅游者)。系统中任何构成要素的变动都将对其他要素产生影响。他提出吸引物、服务与设施、交通、信息和指导、旅游者是规划中的基本要素,也是规划所要考虑的因素闭。
Leiper(1990)还对旅游吸引系统进行了研究,他提出一个旅游吸引模型,认为旅游者、有吸引力的目的地和旅游相关信息三者的联系与共同作用,形成“吸引”系统。Leiper把吸引系统作为旅游大系统中的一个子系统来处理,是系统思维方法在旅游研究应用中一个有意义的深化。此外,他提出首先应有人的需求存在,否则系统也就无从谈起;旅游者并非单纯受旅游地的“吸引”或“拉动”,他们本身也有出游的主观愿望,即“推力”,这在以往研究突出供给在系统中的重要性的基础上,强调了旅游者在旅游系统中的重要性[5]。
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